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Conversation avec un médiateur professionnel | Jérôme Messinguiral
Une publication qui met en jeu des affects forts est source de conflits potentiels. Les manifestations émotionnelles sont liées à l'implication, plus l'implication personnelle est forte, plus la défense du point de vue est forte. Le recours aux propos extrêmes est facteur d'une frustration dans les propos qui suivent, loin de prouver que les personnes